以優選為產品標準 輕松e保單月保費突破3億元
中新網10月8日電 時代洪流中,消費者、企業、科技,隨時左右著市場,同時也被市場引領,保險中介市場,並非例外。在保險行業整體高速前行的步調中,保險中介公司中有的成為行業的弄潮兒,服務消費者;也有的被洪流淹沒,停在行業歷史中的某個“時代”。
如基于互聯網購物場景衍生的貨物退運險,基于外賣業務逐漸普及的準時險,為在線交易提供保險保障的賬戶安全險等,發掘或依托于自身場景深耕保險市場,打開營銷渠道,成為當下保險市場的“最佳路徑”。在健康保障領域精耕細作的輕松籌,正是順勢而行的典型。
場景化營銷時代下,輕松e保應勢而生
2014年9月,輕松籌成立並提出了“大病眾籌”這一模式,聚焦在全民健康保障領域。成立以後,輕松籌迅速成長,2014年輕松籌獲得IDG資本數百萬美元A輪融資,2016年6月再次獲近2000萬美元B+輪投資,由騰訊、IDG資本、德同資本、同道資本參投;2017年年初輕松籌完成了2800萬美元的C輪融資,由IDG資本旗下成長基金領投,騰訊、IDG、德同資本、同道資本及道生資本等跟投。
自身成長的同時,輕松籌也在思考如何為公眾健康提供全方位的保駕護航。“與其事後輕松籌,不如事前買保險”,輕松籌CEO楊胤從用戶留言中得到啟發,意識到盡管大病眾籌是能解決部分事後緊急救助的問題,但是,如要搭建全方位的健康保障體係,就需要同時完善事前保障機制。保險,是優中之選。
2016 年8月,輕松籌順利斬獲保險經紀牌照,同年,輕松e保正式上線。盡管輕松e保成立至今不足兩年,但已實現單月保險規模保費突破3億元,成為一匹業界黑馬。
而這背後,是輕松籌4年深耕大病救助的用戶積淀,為輕松e保的迅速成長提供的優質“養料”。截至目前,據統計,輕松籌在全球183個國家的注冊用戶已達到5.5億,籌款總額突破255億元,為後續向保險導流提供了龐大的用戶基數。
不僅如此,正是基于輕松籌大病救助這一貼切的場景教育,諸多輕松籌的用戶建立起良好的事前防范意識,通過輕松e保投保“人生第一份保單”,推動輕松籌向保險導流。
“輕松e保爆發式的用戶增長還在持續,與我們龐大的用戶規模相比,目前的轉化量還很小,在潛力挖掘方面,仍有很大空間”,出于對充足的用戶資源與場景教育優勢的自信,輕松籌CEO楊胤對輕松e保的前景十分看好。
然而,樂觀並非盲目,輕松e保正在多領域、多渠道創新“場景化營銷模式”。舉例而言,輕松e保目前已與泰康在線等保險公司進行深度合作,旨在于不同場景下,為用戶提供符合其需求的、性價比最優的保險產品;針對于用戶群體年齡跨度較大的現象,輕松e保提供大量優質產品,覆蓋用戶群體涵蓋出生30天的嬰兒至80周歲的老人;在付費模式方面,輕松e保首創了“月付”模式,減輕用戶付費壓力,目前這一模式深受年輕人的喜愛;綜上所述, 就是輕松e保創新的“場景化營銷模式”。
精準把脈健康險,輕松e保構建全方位健康保障服務體係
近幾年,隨著保險消費主力軍向低齡者偏移,以及消費者對于健康風險的重視,主要依托于互聯網渠道進行銷售的健康險產品迅速走熱,健康險成為保險公司、保險中介公司的“必爭之地”,也成為保險機構從線下走到線上的重要切口。
據監管部門統計數據顯示,2013年至2017年,健康險業務持續保持高速增長,其中,2016年保險業健康險業務原保險保費收入達到4042.50億元,同比增長67.71%。據此前太保安聯與安永聯合發布的《中國商業健康險白皮書》顯示,伴隨個人衛生支出增加、人口老齡化來臨、城鎮化進程加速、中等收入群體壯大,人民對健康保障的需求日益增長,預測到2020年中國健康險市場保費總收入將達到1.3萬億元。
對于保險中介而言,專業性的程度決定了企業的核心價值。基于健康險發展的風口,已在健康保障領域深耕的輕松籌,利用天然優勢順勢而發,深耕健康險。自正式上線以來,輕松e保已經相繼與華泰財險、泰康在線等十余家保險公司達成合作,目前已實現了單款健康保險產品13%購買轉化率的成績。
然而,輕松籌的目光並未囿于搭建一個簡單的健康險產品互聯網銷售平臺。健康保障需要全方位搭建,只有將健康保障的產業鏈環環緊扣,才能真正實現對消費者健康的負責。
“輕松籌自創立至今不斷提高用戶保障率及優質的用戶健康保障服務,並依托于互聯網、區塊鏈等技術,重新定義傳統救助和健康保障行業,搭建大病救助、輕松公益、輕松互助、輕松e保等醫療救助+事前預防為核心的健康保障服務體係生態圈,實現人人健康,人人保障”,輕松籌CEO楊胤表示,“這一目標是輕松籌一直以來重視的點,也是輕松籌創業道路上要引領行業達到的目標。”