當當亞馬遜關閉售假店鋪 提供無條件退換貨服務

　　京華時報制圖汪春才

　　昨天，當當網和亞馬遜中國先後就央視曝光其售假事件作出回應稱，已經關閉出售假冒化妝品的店鋪，並向消費者提供無條件退換貨服務。

　　央視前一天曝光當當網所售化妝品來自“天照天”批發市場，當當網方面提供不出任何能證明“正品”的進貨憑證。而據雅詩蘭黛公司確認，當當網以355元售賣的雅詩蘭黛精華紅石榴水與其官方渠道產品不符。另一方面，雅詩蘭黛上海商貿有限公司和歐萊雅中國公司出具的鑒定結果顯示，亞馬遜中國分別以310元、99元出售的巴黎歐萊雅清潤葡萄籽特潤霜、雅詩蘭黛紅石榴日霜均為假貨。

　　據了解，被曝光的假化妝品均來自上述兩家網站的第三方賣家店鋪，並非出自兩家網站的自營平臺。當當網對此回應稱，已經對被投訴的店鋪進行關店處理，將提供無條件退貨服務。亞馬遜中國則稱對假貨採取零容忍政策，已經關閉了相關賣家店鋪。